سياسة الشحن والتوصيل

**سياسة الشحن والتوصيل لمتجر مفارش ارتياح:

نحن في متجر مفارش ارتياح نسعى جاهدين لتوفير أفضل خدمة لعملائنا، بما في ذلك توصيل الطلبيات بسرعة وأمان. لذا، نود أن نشارككم سياسة الشحن والتوصيل لمتجرنا على النحو التالي:

1. طرق الشحن:
- نقدم خدمة شحن من خلال شركات الشحن المعتمدة والموثوقة.
- يمكنكم اختيار الشركة التي تفضلونها والتي تتوفر لدينا ضمن الخيارات المتاحة.

2. مدة التوصيل:
- يمكنكم التحقق من مدة التوصيل المتوقعة عند اتمام عملية الشراء. وسوف نقوم بتأكيد المدة من خلال مندوب التوصيل

3 - تحدد تكلفة الشحن بناء على قيمة مجموع السلة :

الحالة الأولى :
إذا كان مجموع السلة (بعد إضافة كود الخصم وقبل الضريبة) أقل من 299 ريالاً تصبح تكلفة الشحن 30 ريال.

الحالة الثانية :
إذا كان مجموع السلة (بعد إضافة كود الخصم وقبل الضريبة) أعلى من 299 ريالاً تصبح تكلفة الشحن (مجانية).

4. تتبع الطلبية:
- يمكنكم تتبع الطلبية باستخدام رقم التتبع الذي سيتم إرساله إليكم بمجرد شحن الطلبية.
- يمكنكم أيضًا الاتصال بنا للحصول على مساعدة في تتبع الشحنة.

5. عنوان التوصيل:
- يُطلب منكم تقديم عنوان توصيل دقيق وصحيح لضمان تسليم الطلبية بسلام.

6. تأجيل التوصيل:
- في حالة تأجيل التوصيل لأي سبب من الأسباب، سنقوم بإبلاغكم بذلك مع تحديد المدة الجديدة للتوصيل.

7. تعديل الطلبية:
- يمكنكم التواصل معنا في حال رغبتكم في تعديل طلبية قبل شحنها.

8. إشعارات التسليم:
- سنقوم بإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية عند تسليم الطلبية.

نأمل أن تكون هذه السياسة واضحة وشافية. لأي استفسارات إضافية أو للمساعدة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، وسيتم تحديثها بانتظام لتلبية احتياجات ومتطلبات عملائنا بشكل أفضل.

شكرًا لاختياركم متجر مفارش ارتياح لتلبية احتياجاتكم في عالم المفارش.